Periodo de publicación recogido
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¿La tecnología está erosionando la lealtad al consumidor?
Itamar Simonson, Emanuel Rosen
Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 129, 2015, págs. 10-13
What marketers misunderstand about online reviews
Itamar Simonson, Emanuel Rosen
Harvard business review, ISSN 0017-8012, Vol. 92, Nº 1-2 (Jan/Feb2014), 2014
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