Academy of Management Perspectives. 2016, Vol. 30, Nº. 3 - Dialnet

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Academy of Management Perspectives

Año 2016, Vol. 30, Número 3
- Learning to be a paradox-savvy leader
  David A. Waldman, David E. Bowen
  - Resumen
  págs. 316-327
- Service recovery: an integrative framework and research agenda
  Yves Van Vaerenbergh, Chiara Orsingher
  - Resumen
  págs. 328-346

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