Evaluación de la calidad de servicio universitario desde la percepción de estudiantes y docentes (2014) ARTICULO Tumino, Marisa Poitevin, Evelyn Ruth REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación Vol. 12 Núm. 2 Pág. 63-84

Citas por clasificación CIRC

Otras citas sin clasificación CIRC: 8

Artículos citantes

Artículo citante Anualidad Localización Autores
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en estudiantes de posgrado de una Universidad Pública de Lima
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en estudiantes de posgrado de una Universidad Pública de Lima Vol. 22 Núm. 2 Pág. 12 ARTICULO
2024 Mendive
Peña Miranda, Carlos Alberto Cosi Cruz, Elizabeth Silarayan Ruiz, Liliana Abelina
Calidad del servicio universitario y autoeficacia para investigar en maestrandos peruanos
Calidad del servicio universitario y autoeficacia para investigar en maestrandos peruanos Vol. 25 Núm. 25 Pág. 17-43 ARTICULO
2023 FIDES ET RATIO
Palomino Arpi, Frida Jaqueline Rosario Quiroz, Fernando Joel
Satisfacción estudiantil con las clases remotas y competencias del docente en tiempos de pandemia
Satisfacción estudiantil con las clases remotas y competencias del docente en tiempos de pandemia Vol. 8 Núm. 3 Pág. 13
2023 INNOVA Research Journal
Cruz Neyra, Lidia Luz Mendonza Ramírez, Arturo Jaime Merino Berríos, Luis Salomón Gutiérrez Gutiérrez, Juan Zenón
Impacto de la fidelización de clientes y ventas del supermercado la Canasta - Cusco – Perú- 2022
Impacto de la fidelización de clientes y ventas del supermercado la Canasta - Cusco – Perú- 2022 Vol. 6 Núm. 1 Pág. 75-81
2023 Integración
Huamán Pérez, Bertha Castelo Loayza, Héctor
Calidad universitaria
Calidad universitaria Núm. 18 Pág. 27-38
2023 Revista Oratores
Rodríguez, Lucas Ariel
El surgimiento del concepto de calidad en educación Superior y su aplicación en ecuador. Discusión teórica y Descripción histórica del proceso en la evaluación de IES ecuatorianas
El surgimiento del concepto de calidad en educación Superior y su aplicación en ecuador. Discusión teórica y Descripción histórica del proceso en la evaluación de IES ecuatorianas Vol. 7 Núm. 2 Pág. 171-206
2022 Revista Gestión I+D
Moscoso Bernal, Santiago Arturo Marrero Fernández, Adriana Álvarez Guzhñay, Pedro César
Percepción de la calidad del servicio que reciben estudiantes universitarios
Percepción de la calidad del servicio que reciben estudiantes universitarios Núm. 3 Pág. 40
2022 Emprendimiento Científico Tecnológico
Callao Alarcon, Marcelino Peña Parra, Eswin Reynaldo Vigo Terrones, Nancy Gutiérrez Díez, María del Carmen
Comparación de metodologías de medición de la calidad en la educación universitaria
Comparación de metodologías de medición de la calidad en la educación universitaria Vol. 17 Núm. 51 Pág. 37-68 ARTICULO
2022 CTS
Partal, Claudia Gorjup, María Tatiana Vigier, Hernán Pedro
Percepción de la calidad de la educación superior de la Universidad Tecnológica del Chocó: perspectiva de los estudiantes
Percepción de la calidad de la educación superior de la Universidad Tecnológica del Chocó: perspectiva de los estudiantes Vol. 19 Núm. 35 Pág. 231-251
2021 Criterio Libre
Palacios Palacios, Deison Córdoba Rodríguez, Janny Edison
Intención de realizar estudios en una universidad particular del noreste mexicano
Intención de realizar estudios en una universidad particular del noreste mexicano Vol. 21 Núm. 1 Pág. 1-11
2021 Revista Internacional de Estudios en Educación
Niño de Guzmán Miranda, Juan Carlos Flores Laguna, Omar Arodi Soto, Denise Campuzano, Fabio
Simplificación administrativa y percepción de la calidad de servicios de la Unidad de Grados y Títulos en egresados
Simplificación administrativa y percepción de la calidad de servicios de la Unidad de Grados y Títulos en egresados Vol. 7 Núm. 4 Pág. 151-157
2021 Gaceta Científica
Anibal Rivero, Pedro R. Anibal Rivero, Rafael A. Rivero-Lazo, Mélida S.
A qualidade dos serviços prestados pela Universidade Federal de Campina Grande – Campus de Cajazeiras
A qualidade dos serviços prestados pela Universidade Federal de Campina Grande – Campus de Cajazeiras Vol. 4 Núm. 1 Pág. 13 ARTICULO
2020 Pesquisa e Ensino em Ciências Exatas e da Natureza
Almeida, Andreza Pires de Esmerina Dias da Silva, Edjane
Evaluación del desempeño y análisis de eficiencia del nivel sigma en la evaluación de la calidad del servicio en una institución de educación superior
Evaluación del desempeño y análisis de eficiencia del nivel sigma en la evaluación de la calidad del servicio en una institución de educación superior Vol. 13 Núm. 6 Pág. 247-254
2020 Formación Universitaria
Fontalvo, Tomás J. Hoz, Enrique J. de la Marrugo Núñez, Nubia Mildreth
Percepción estudiantil de la calidad del servicio universitario
Percepción estudiantil de la calidad del servicio universitario Vol. 3 Núm. 5 Pág. 54-66
2020 Revista Científica del Amazonas
Sarmiento Orna, Diana Alexandra Vinueza Martinez, Jorge
Satisfacción de clientes con el servicio de instituciones educativas del sector privado, ubicadas en la Ciudad de Xalapa-Enríquez, México
Satisfacción de clientes con el servicio de instituciones educativas del sector privado, ubicadas en la Ciudad de Xalapa-Enríquez, México Vol. 7 Núm. 2 Pág. 1-15
2020 Revista GEON
Montero Mora, Judith Guadalupe Cantón Croda, Rosa María
Validación de un instrumento para medir satisfacción de usuarios en instituciones educativas del sector privado
Validación de un instrumento para medir satisfacción de usuarios en instituciones educativas del sector privado Vol. 22 Núm. 32 Pág. 122-136
2020 Innovaciones educativas
Montero Mora, Judith Guadalupe Cantón Croda, Rosa María
Adaptación de la escala de satisfacción académica en estudiantes universitarios chilenos.
Adaptación de la escala de satisfacción académica en estudiantes universitarios chilenos. Vol. 24 Núm. 2 Pág. 99-106 ARTICULO
2018 Psicología educativa
Vergara Morales, Jorge Del Valle Tapia, Milenko Díaz Mujica, Alejandro E. Pérez Villalobos, María Victoria
Adaptación del cuestionario SERVQUAL para la evaluación de la calidad del servicio educativo en la asignatura de Cultura Física y Salud en México
Adaptación del cuestionario SERVQUAL para la evaluación de la calidad del servicio educativo en la asignatura de Cultura Física y Salud en México Vol. 18 Núm. 3 Pág. 156-168 ARTICULO
2018 Cuadernos de psicología del deporte
Gadea Cavazos, Erika Morquecho Sánchez, Raquel Pérez García, José Alberto Morales Sánchez, Verónica
Modelo de Ecuaciones Estructurales para el estudio de la percepción de los estudiantes de pregrado de Ingeniería Industrial con el Proyecto Educativo del Programa-PEP
Modelo de Ecuaciones Estructurales para el estudio de la percepción de los estudiantes de pregrado de Ingeniería Industrial con el Proyecto Educativo del Programa-PEP Vol. 13 Núm. 26 Pág. 90-100 ARTICULO
2018 Revista Educación en Ingeniería
Buitrago Rodríguez, Jennifer Natalia Tovar Sánchez, Laura María Lamos Díaz, Henry
¿Existe relación entre la gestión administrativa y la innovación educativa? Un estudio de caso en educación superior
¿Existe relación entre la gestión administrativa y la innovación educativa? Un estudio de caso en educación superior Vol. 15 Núm. 1 Pág. 19-35 ARTICULO
2017 REICE
Cárdenas Gutiérrez, Claudia Farías Martínez, Gabriela María Méndez Castro, Georgina
Oportunidades de melhorias
Oportunidades de melhorias Vol. 15 Núm. 2 Pág. 31-51 ARTICULO
2017 REICE
Filho, Evádio Pereira Tenório, Fernando Antônio Silva, Junior Raimundo da
Factores influyentes en motivación y estrategias de aprendizaje en los alumnos de Grado
Factores influyentes en motivación y estrategias de aprendizaje en los alumnos de Grado Vol. 14 Núm. 2 Pág. 31-44 ARTICULO
2016 REICE
Garrote Rojas, Daniel Garrote Rojas, Cristina Jiménez Fernández, Sara
Rankings Universitários Mundiais
Rankings Universitários Mundiais Vol. 14 Núm. 2 Pág. 5-29 ARTICULO
2016 REICE
Iesbik Valmorbida, Sandra Mara Ensslin, Sandra Rolim Ensslin, Leonardo Ripoll Feliu, Vicente Mateo

* Último cálculo de métricas Dialnet: 17-Nov-2024