El cliente omnicanal en banca electrónica: un análisis del mercado español (2016) ARTICULO Borraz Mora, Javier Bordonaba Juste, María Victoria Polo Redondo, Yolanda Información Comercial Española, ICE. Revista de economía Núm. 891 Pág. 181-198
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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| Determinantes y consecuencias de la experiencia de cliente y la satisfacción en el ámbito digital | 2019 | Universidad de Burgos |
Méndez Aparicio, María Dolores
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