Fernández Barcala, Marta

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Doctor/a por la Universidad de Oviedo con la tesis Calidad de servicio. Un estudio para la banca en Asturias (1995) .

Universidad de Oviedo ECONOMÍA

Organización de Empresas P83

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Ámbito Citas
ECONOMÍA P80 24
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Citas por año de emisión

Anualidad Citas
2025 0
2024 1
2023 0
2022 2
2021 4
2020 6
2019 2
2018 4
2017 1
2016 1
2015 2
2014 3
2013 2
2012 3
2011 3
2010 2
2009 2
2008 4
2007 3
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2005 2
2004 0
2003 0
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2001 0
2000 1
1999 0
1998 0
1997 0
1996 0

Citas por año de publicación

Anualidad Publicaciones Citas
2010 1 1
2009 4 1
2008 4 3
2006 4 25
2001 2 5
2000 1 8
1999 1 1
1997 0 2
1996 0 2
1998 0 0
2002 3 0
2003 2 0
2004 2 0
2005 1 0
2007 1 0
2011 0 0
2012 0 0
2013 0 0
2014 0 0
2015 0 0
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2017 0 0
2018 1 0
2019 0 0
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2021 1 0
2022 0 0
2023 0 0
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Citas por tipo de publicación

Publicaciones en Dialnet Citas
24 Artículo de revista 25
7 Capítulo de libro 0
2 Libro 23

Citas por clasificación CIRC

Otras citas sin clasificación CIRC: 7

Publicaciones más citadas

Anualidad Publicación Tipo Citas
2006 Estrategia de producción
Fernández Sánchez, Esteban Avella Camarero, Lucía Fernández Barcala, Marta
Libro 23
2000 Validación de Servqual como instrumento de medida de la calidad del servicio bancario
Fernández Barcala, Marta
Artículo 8
2001 Los indicadores geográficos como garantía de calidad
Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel
Artículo 5
2008 ¿Cómo organizar una cadena hotelera?
Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel
Artículo ARTICULO 3
2006 Elección de la forma organizativa en las cadenas hoteleras
Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel
Artículo ARTICULO 2
1996 Cómo medir la calidad en los servicios
Fernández Barcala, Marta
Artículo 2
1997 Implantación de los sistemas de producción just in time en Occidente
Avella Camarero, Lucía Fernández Barcala, Marta
Artículo 2
1999 Calidad de formación dirigida al comercio minorista
Díaz Martín, Ana María Fernández Barcala, Marta Trespalacios Gutiérrez, Juan Antonio
Artículo 1
2010 Hotel quality appraisal on the Internet
Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel Prieto Rodríguez, Juan
Artículo 1
2009 Análisis de eficiencia en el sistema hotelero español
Alonso Magdaleno, María Isabel Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel
Artículo ARTICULO 1

* Último cálculo de métricas Dialnet: 02-Feb-2025