El Ayuntamiento de Palma de Mallorca mejora los servicios públicos gracias a la ISO 9001

• Autores: María Teresa Benito Roser
• Localización: ISO management systems: Revista internacional de las normas ISO 9000 e ISO 14000, ISSN 1681-6552, Vol. 7, Nº. 6, 2007, págs. 30-34
• Idioma: español
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