Performance Implications of Adopting a Customer-Focused sales campaign.

• Autores: V. Kumar, Rajkumar Venkatesan, Werner Reinartz
• Localización: Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 72, Nº 5, 2008, págs. 50-68
• Idioma: inglés
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