Diseño y desarrollo de un programa de fidelización: Curso básico "Atención y fidelización de clientes en la oficina de farmacia. Tema 5

• Autores: M. Luz Díez Cremades, Miguel Ángel González Vázquez
• Localización: Farmacia profesional, ISSN 0213-9324, Vol. 25, Nº. 5 (SEP-OCT), 2011, págs. 30-33
• Idioma: español
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