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Resumen de Los argumentos a favor de las aplicaciones móviles "benevolentes"

Glen L. Urban, Fareena Sultan

  • Algunas aplicaciones de empresas para smartphones se centran en impulsar las ventas de los productos. Sin embargo, las aplicaciones "benevolentes", que generan confianza, al ofrecer información valiosa a los consumidores, pueden mejorar la imagen que los usuarios tienen de una marca (y aumentar su disposición a la hora de adquirir sus productos)


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