Resumen de Competências infocomunicacionais para acesso e uso da informaçao

Jussara Borges, Miguel Ángel Marzal García-Quismondo

• English

  The infocommunication literacy refers to the ability of users to access and use of information and its communication with other social actors. Increasingly, the mastery of these skills is the ability to integrate socially and participate in decision-making processes of society. This work aims to: 1) To deepen the theoretical approaches of skills; 2) Point the infocommunication literacy developed by civil society organizations in Salvador (Bahia, Brazil) under the civic participation. As for methodology, the first goal is grounded in systematic survey and literature, while for the second, data were collected through interviews with managers of organizations in Salvador and systematic observation of their sites, blogs and social networks. The empirical results show the skills that organizations have developed, operational expertise highlighting, compared to the others. It concludes that the qualification of organizations for political participation that set only in operational skills is insufficient because it does not ensure analytical and critical thought, these indispensable for the active and informed participation in social processes.

• português

  As competências infocomunicacionais referem-se à capacidade dos usuários para o acesso e uso da informação, bem como a sua comunicação com outros atores sociais. Cada vez mais o domínio dessas competências representa a possibilidade de se integrar socialmente e participar dos processos decisórios da sociedade. Assim, este trabalho tem como objetivos: 1) Aprofundar as abordagens teóricas das competências; 2) Apontar as competências infocomunicacionais desenvolvidas por organizações da sociedade civil de Salvador (Bahia-Brasil) no âmbito da participação cívica. Quanto à metodologia, o primeiro objetivo é basicamente embasado em levantamento e sistematização bibliográfica, enquanto para o segundo, os dados foram coletados por meio de entrevistas com os gestores de organizações em Salvador e observação sistemática de seus sítios, blogs e redes sociais. Os resultados empíricos apon-tam as competências que organizações têm desen-volvido, destacando-se a competência operacional, se comparada às demais. Conclui-se que a qualifica-ção de organizações para a participação política que se fixe apenas nas competências operacionais é insuficiente, pois não garante capacidade analítica e crítica, estas indispensáveis para a participação ativa e esclarecida nos processos sociais.