Un programa de gamificación comercial intenta añadir la emoción propia de los juegos a la dinámica habitual de trabajo de los equipos para lograr objetivos bien diversos: motivación, formación, incremento de ventas, aumento de la efectividad comercial. Este artículo examina, con ejemplos, qué debemos tener en cuenta a la hora de poner en marcha un programa de juegos dirigido a los equipos comerciales y la importancia que tiene en su diseño el denominado modelo MDA
© 2001-2024 Fundación Dialnet · Todos los derechos reservados