Face à l’incertitude et/ou l’ambiguïté d’un énoncé ou d’une situation, le sujet humain utilise spontanément un système de pensées, qualifié d’automatique, qui peut se traduire par des réponses souvent entachées d’erreurs. Ces « biais cognitifs » ont surtout été étudiés chez l’adulte, et on en décrit à ce jour une grande variété : sensori-moteurs, attentionnels, mnésique, de jugement, de raisonnement ou encore de personnalité.
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