Positive and negative customer engagement in the tourism industry: should these constructs be studied separately?

• Jenely Dayana Villamediana-Pedrosa ^[1] ; Natalia Vila-López ^[1] ; Inés Küster-Boluda ^[1] ; Diana Kolbe ^[1]
  1. [1] Universitat de València

     Universitat de València

     Valencia, España

     
• Localización: Handbook of customer engagement in tourism marketing / Raouf Ahmad Rather (ed. lit.), Haywantee Ramkissoon (ed. lit.), 2023, ISBN 9781802203936, págs. 25-42
• Idioma: inglés
• Texto completo no disponible (Saber más ...)