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Francisco Olite Cabestré

Periodo de publicación recogido

  • 1998
  • Colaboraciones en obras colectivas

    • Calidad del servicio: cómo medir la satisfacción del cliente

      Francisco Olite Cabestré

      Calidad: la gestión del futuro, el futuro de la gestión / coord. por Asociación Española para la Calidad, 1998, ISBN 84-8088-040-6, págs. 117-123

      Artículo

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