MK: Marketing + ventas

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  Año 2008, Número 238

  • Nuevas estrategias para épocas de crisis

    Mario Zóttola Ledesma

    • Resumen

    págs. 8-20

    

  • Cómo convertir usuarios en clientes en Internet (y II)

    David Boronat Millán, Ester Pallarés Miró

    • Resumen
    • Texto completo

    págs. 22-37

    

  • Entrevista a Dawn Iacobucci, co-autora de Marketing research: methodological foundations

    Ana Lago Moreda

    • Resumen

    págs. 42-49

    

  • Las claves de un buen programa de fidelización

    José Manuel Ponzoa Casado

    • Resumen

    págs. 50-63

    

  • Cómo medir el valor del cliente

    Luis Joyanes Aguilar, Ana Claudia Sánchez Sánchez

    • Resumen

    págs. 64-68