De la creación de experiencias a la vinculación personal: los nuevos caminos de la comunicación comercial
págs. 8-22
págs. 24-29
In-Store Media. Innovación en marketing: el punto de venta como filón publicitario
págs. 30-35
Entrevista con Jenny Whitethorn, directora de Marketing de Europa, África y Oriente Medio (EMEA) de The Body Shop: "somos un referente por nuestra transparencia corporativa"
Mar Heras Pérez (entrev.), Jenny Whitethorn (entrevistado)
págs. 38-44
Entrevista con Richard A. Steele, presidente y socio fundador de International Sales and Marketing Group y profesor de IEDE Business School y de la Universidad de California Irvinev: "de nada sirve invertir todos los esfuerzos en tecnología si se descuidan las estrategias en ventas"
Ana Lago Moreda (entrev.), Richard Steele (entrevistado)
págs. 50-56
págs. 58-65
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