Proposition d'une échelle de mesure du climat éthique dans l'entreprise: une application au domaine de la vente en B to B
págs. 1-24
La tendance à regretter du consommateur: validation d'une échelle de mesure
págs. 25-44
L'orientation marché: synthèse et nouvelles directions théoriques
págs. 45-60
págs. 61-78
Les facteurs qui influencent l'efficacité du marketing relationnel: une méta-analyse
Robert W. Palmatier, Kenneth R. Evans, Dhruv Grewal, Rajiv P. Dant
págs. 79-103
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