Harvard Deusto Márketing y Ventas

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  Año 2019, Número 154

  • Cómo estimular la mente del consumidor con el neuromárketing: tres poderosas estrategias y seis casos de éxito

    Henry Castillo, Mariana Gómez Mejía

    • Resumen

    págs. 6-17

    

  • Dossier

    • El valor de los kpi y de las métricas en la estrategia de márketing

      Emilio Llopis Sancho

      • Resumen

      págs. 18-25

      

    • Las métricas de cliente.: Cómo medir la rentabilidad, la satisfacción y la fidelidad

      Jaime Castelló Molina

      • Resumen

      págs. 26-33

      

    • ¿Qué hay que saber sobre las métricas de producto?

      Gemma Muñoz Vera

      • Resumen

      págs. 34-41

      

    • ‘Mobile marketing’:: una medición que también supone medir a las personas, a las empresas y a la sociedad

      Joaquim Calaf, Pablo Foncillas

      • Resumen

      págs. 42-49

      

    • Mentiras, malditas mentiras y la medición del roi en redes sociales

      Antony Lewis Poole

      • Resumen

      págs. 50-56