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Turismo: Un nuevo enfoque disciplinario para la enseñanza académica
El cambio: Un reto de las organizaciones turísticas
La relación imagen: Calidad en los servicios hoteleros
Satisfacción del cliente interno y externo: Dos caras de una misma moneda
El imaginario del desarrollo sustentado en el turismo comunitario: Caso: Techos de México en Chacala Nayarit, México
Rodrigo Espinoza Sánchez, Edmundo Andrade Romo, Rosa María Chávez Dagostino
Perspectivas educativas: Análisis de las expectativas de alumnos ingresantes a la carrera de turismo
Hotelaria hospitalar: A relação entre o clima organizacional e a satisfação do cliente
GORCLI: Procedimiento para determinar el grado de orientación al cliente en redes extrahoteleras
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