La percepción del cliente de los elementos determinantes de la calidad del servicio universitario (2005) ARTICULO Salvador Ferrer, Carmen María Papeles del psicólogo Núm. 90 Pág. 1
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Jiménez Silván, Yesenia Roseles
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Hamer Flores, Adolfo
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| Docencia en la universidad Vol. 67 Núm. 3 Pág. 85-102 ARTICULO | 2015 | Bordón |
Ordóñez-Sierra, Rosario
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Bolarín Martínez, María José
Moreno Yus, María Ángeles
Martín Sánchez, Concha
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| Evaluación de la calidad de servicio universitario desde la percepción de estudiantes y docentes Vol. 12 Núm. 2 Pág. 63-84 ARTICULO | 2014 | REICE |
Tumino, Marisa
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| Calidad de servicio Vol. 13 Núm. 4 Pág. 353-372 RESENA_BIBLIOGRAFICA | 2014 | Enfermería global |
Gallardo Ferrada, Amanda
Reynaldos Grandón, Katiuska
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| The service quality Vol. 4 Núm. 7 Pág. 1 ARTICULO | 2013 | Punto de Vista |
Villalba Sánchez, Cristian
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| Satisfacción del alumnado ante la implantación del Modelo de EEES. Análisis comparativo Núm. 12 Pág. 35-42 ARTICULO | 2012 | Hekademos |
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| Calidad percibida del destino Perú y del servicio en agencias de viaje, hoteles y restaurantes Núm. 7 Pág. 93-106 | 2012 | Turismo y Patrimonio |
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| Un modelo para medir la calidad en el servicio en una empresa local de pizza en Los Mochis, Sinaloa Núm. 6 Pág. 3 ARTICULO | 2011 | Gestión Joven |
Vargas Hernández, José Guadalupe
Zazueta Félix, Mario Guadalupe
Guerra García, Ernesto
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| Evaluación de la calidad en organizaciones deportivas Vol. 18 Núm. 2 Pág. 137-150 ARTICULO | 2009 | Revista de psicología del deporte |
Morales Sánchez, Verónica
Hernández Mendo, Antonio
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| El perfil del profesor universitario de calidad desde la perspectiva del alumnado Núm. 9 Pág. 183-198 ARTICULO | 2006 | Educación XX1 |
Martínez García, María del Mar
García Domingo, Begoña
Quintanal Díaz, José
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