El papel de la confianza, la imagen y los valores compartidos en la creación de valor y lealtad: aplicación a la relación egresado-universidad (2014) ARTICULO Schlesinger Díaz, María Walesska Cervera Taulet, Amparo Calderón García, Haydeé Revista española de investigación de marketing Vol. 18 Núm. 2 Pág. 126-139

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