La reputación empresarial del país de origen del producto y el etnocentrismo del consumidor como determinantes de la intención de compra de un automóvil extranjero

• Jesús Gutiérrez Cillán ^[1] ; Nadia H. Jiménez Torres ^[2] ; Sonia San Martín Gutiérrez ^[3]
  1. [1] Universidad de Valladolid

     Universidad de Valladolid

     Valladolid, España

     
  2. [2] Universidad Autónoma de San Luis Potosí

     Universidad Autónoma de San Luis Potosí

     México

     
  3. [3] Universidad de Burgos

     Universidad de Burgos

     Burgos, España

     

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• Localización: Estrategias competitivas en canales de distribución comercial tradicional "versus" on-line / coord. por Rodolfo Vázquez Casielles, Juan Antonio Trespalacios Gutiérrez, Eduardo Estrada Alonso, Celina González Mieres, 2011, ISBN 978-84-8367-357-7, págs. 91-108
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen
  • español

    En este trabajo, se especifica un modelo básico de comportamiento del consumidor en el que la intención de compra de un producto extranjero viene positivamente determinada por la reputación empresarial del país de origen del producto y negativamente afectada por el etnocentrismo del consumidor. En el modelo, ambos efectos están mediados por el nivel de riesgo asociado a la correspondiente decisión de compra. Para su contraste empírico (estimación por pls), el modelo se proyecta sobre una muestra de consumidores españoles y para el caso de la compra de algún automóvil de origen norteamericano.

  • English

    In this study, we propose a basic model of consumer behavior that shows that consumer intention to buy a foreign product is positively determined by the firm reputation of the country-of-origin and negatively affected by consumer ethnocentrism.

    In the proposed model, both effects are mediated by the level of risk associated to the buying decision. In order to empirically test the model with pls, we collected information from a sample of Spanish consumers and referring to the buying of North-American automobiles.