MK: Marketing + ventas

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  Año 2011, Número 271

  • Un nuevo paradigma empresarial: Gestión estratégica de clientes.

    Jaime Castelló Molina

    pág. 8

    

  • Persuabilidad o el arte de convertir usuarios en clientes (III)

    David Boronat Millán, Enric Quintero Quintero, Ester Pallarés Miró

    • Resumen
    • Texto completo

    págs. 20-32

    

  • El negocio se enfoca ahora en la demanda: revolusión en el supermercado

    Poli Sánchez

    pág. 38

    

  • Entrevista con Carlos Urroz, director de LIBER: "LIBER sigue siendo la mejor opción para hacer negocios en el sector editorial

    Juan Fernández Pérez

    pág. 44

    

  • Mejores medios para mejores relaciones

    Manuel Jurado Gras

    pág. 56

    

  • Retención de los clientes en un clima económico cambiante

    Philippe David

    pág. 68