Harvard Deusto Márketing y Ventas

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  Año 2013, Número 117

  • Artículos 1

    • El "aroma" del éxito

      Andrew J. Czaplewski, Peggy McNulty, Eric M. Olson

      págs. 6-14

      

    • El reto de construir una propuesta de valor al empleado en el nuevo entorno empresarial

      Alfonso Jiménez, Yineth Avilés

      • Resumen

      págs. 16-22

      

    • El coche conectado: la siguiente gran plataforma de comunicación

      Anna Eiselsberg

      • Resumen

      págs. 24-27

      

  • Dossier

    • La "revolución comercial" que altera las reglas del juego

      Jordi Rifà

      • Resumen

      págs. 30-35

      

    • El peligro de las creencias limitantes en la venta consultiva

      Cósimo Chiesa, Carlotta Chiesa

      • Resumen

      págs. 36-41

      

    • "Outsourcing" comercial, o cómo lograr equipos pluridisciplinares para vender más y mejor

      Lluis G. Renart Cava, Javier Scherk

      • Resumen

      págs. 42-47

      

    • El nuevo escenario de compras compartidas: "smart social commerce"

      Sergio Cortés

      • Resumen

      págs. 48-53

      

    • "Growth Hacker", el profesional en auge que llega de Silicon Valley

      Sergio Sánchez Díaz

      • Resumen

      págs. 54-61

      

    • El director comercial frente al reto de gestionar una nueva relación entre proveedor y cliente

      Jaime Castelló Molina

      • Resumen

      págs. 62-69

      

    • Estrategias de márketing, ventas y atención al cliente para el nuevo modelo de cliente "non-stop"

      José Luis Sancho

      • Resumen

      págs. 70-75

      

  • Artículos 2

    • Departamentos de Márketing y Tecnología, un nuevo equipo "ganador"

      Adolfo Hernández

      • Resumen

      págs. 76-82