El papel de la reputación, el boca-oreja, la confinaza y la incertidumbre en la contratación de un banco (2012) ARTICULO Obesso Grijalvo, Ana María de San Martín Gutiérrez, Sonia Jiménez Torres, Nadia Huitzilin Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa Vol. 18 Núm. 3 Pág. 190-199
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