Suárez Álvarez, Leticia

icono Ver en Dialnet insert_chart_outlinedMás Indicadores

Doctor/a por la Universidad de Oviedo con la tesis El marketing de relaciones como fuente de ventaja competitiva en el sector turístico (2004) que ha recibido 1 cita.

Universidad de Oviedo ECONOMÍA

Comercialización e Investigación de Mercados P77

Número de publicaciones: 54 (27.8% citado)
Número de citas: 52 (1.9% autocitas)
keyboard_arrow_down Ver todos los ámbitos
Ámbito Citas
ECONOMÍA P83 30
Índice h: 4
Índice h5: 0
Promedio de citas últimos 10 años: 0.0
Promedio de citas últimos 5 años: 0.0
Edad académica: 20 años
Índice m: 0.20

Citas por año de emisión

Anualidad Citas
2024 0
2023 2
2022 2
2021 0
2020 4
2019 3
2018 2
2017 6
2016 7
2015 7
2014 4
2013 2
2012 7
2011 3
2010 0
2009 3
2008 0
2007 0
2006 0
2005 0
2004 0

Citas por año de publicación

Anualidad Publicaciones Citas
2013 2 3
2010 5 1
2009 4 14
2008 10 5
2007 4 15
2006 6 12
2005 3 1
2004 0 1
2011 2 0
2012 3 0
2014 2 0
2015 0 0
2016 2 0
2017 0 0
2018 1 0
2019 2 0
2020 1 0
2021 2 0
2022 3 0
2023 0 0
2024 0 0

Citas por tipo de publicación

Publicaciones en Dialnet Citas
13 Artículo de revista 39
40 Capítulo de libro 12
1 Libro 0

Citas por clasificación CIRC

Otras citas sin clasificación CIRC: 4

Publicaciones más citadas

Anualidad Publicación Tipo Citas
2009 Las agencias de viaje virtuales:
Vázquez Casielles, Rodolfo Río Lanza, Ana Belén del Suárez Álvarez, Leticia
Artículo ARTICULO 14
2006 El camino hacia el Espacio Europeo de Educación Superior
Fernández Muñiz, Beatriz Suárez Álvarez, Leticia Álvarez Arregui, Emilio
Artículo ARTICULO 5
2006 Factores determinantes de las relaciones estables entre una agencia de viajes y diversos tipos de clientes
Suárez Álvarez, Leticia Vázquez Casielles, Rodolfo Díaz Martín, Ana María
Artículo 5
2007 Análisis de la confianza y el compromiso percibido por el consumidor como variables clave en las relaciones entre los clientes y las agencias de viaje minoristas
Suárez Álvarez, Leticia Vázquez Casielles, Rodolfo Díaz Martín, Ana María
Artículo ARTICULO 4
2007 La confianza y el compromiso como determinantes de la lealtad
Suárez Álvarez, Leticia Vázquez Casielles, Rodolfo Díaz Martín, Ana María
Capítulo 4
2007 La confianza y la satisfacción del cliente: variables clave en el sector turístico
Suárez Álvarez, Leticia Vázquez Casielles, Rodolfo Díaz Martín, Ana María
Artículo 4
2008 Determinantes del aprendizaje del alumno ante el reto de la convergencia europea
Fernández Muñiz, Beatriz Suárez Álvarez, Leticia Villarejo Ramos, Ángel Francisco
Capítulo 4
2013 The Word of Mouth Dynamic
Vázquez Casielles, Rodolfo Suárez Álvarez, Leticia Río Lanza, Ana Belén del
Artículo 3
2006 El comportamiento del consumidor en Internet
Suárez Álvarez, Leticia Vázquez Casielles, Rodolfo Díaz Martín, Ana María
Capítulo 2
2007 Evaluación por los consumidores de sus experiencias de queja
Vázquez Casielles, Rodolfo Díaz Martín, Ana María Suárez Álvarez, Leticia Río, Ana del
Artículo ARTICULO 2
2010 Configuración de un Sistema Integral de Recuperación del Servicio (SIRS)
Santos Vijande, María Leticia Díaz Martín, Ana María Suárez Álvarez, Leticia Río Lanza, Ana Belén del
Artículo ARTICULO 1
2008 La calidad utilitaria y hedónica en la distribución turística virtual
Suárez Álvarez, Leticia Río Lanza, Ana Belén del Vázquez Casielles, Rodolfo Díaz Martín, Ana María
Capítulo 1
2007 Justicia percibida y satisfacción del cliente con la solución del problema como determinantes de la lealtad en contextos de fallo de servicio
Vázquez Casielles, Rodolfo Suárez Álvarez, Leticia Díaz Martín, Ana María Río Lanza, Ana Belén del
Capítulo 1
2005 Antecedentes y consecuencias del capital relacional
Vázquez Casielles, Rodolfo Díaz Martín, Ana María Suárez Álvarez, Leticia
Artículo 1

* Último cálculo de métricas Dialnet: 07-Jul-2024