Área de conocimientoPeriodo de publicación recogido
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Less of this one? I'll take it: New insights on the influence of shelf-based scarcity
Stacey G. Robinson, Michael K. Brady, Katherine N. Lemon, Michael Giebelhausen
International journal of research in marketing, ISSN 0167-8116, Vol. 33, Nº 4, 2016, págs. 961-965
Expanding Business-to-Business Customer Relationships: Modeling the Customer's Upgrade Decision.
Ruth N. Bolton, Katherine N. Lemon, Peter C. Verhoef
Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 72, Nº 1, 2008, págs. 46-64
Gestión de marca centrada en el cliente
Katherine N. Lemon, Ronald T. Rust, Valarie A. Zeithaml
Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 82, Nº. 9, 2004, págs. 92-100
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