Arlen Cerón Islas

• Artículos de revistas (4)
• Colaboraciones en obras colectivas (1)
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• Artículos de revistas

  • Análisis de los factores que afectan el comportamiento de compra en línea de los consumidores mexicanos

    Alejandra Vega Barrios, Ruth Josefina Alcántara Hernández, Arlen Cerón Islas

    Contaduría y administración, ISSN 0186-1042, ISSN-e 2448-8410, Vol. 69, Nº. 2 (Especial Mercadotecnia), 2024, págs. 68-89

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  • La influencia de la estrategia competitiva, la rivalidad competitiva y la orientación al cliente con el desempeño organizacional de empresas hoteleras en México

    Juan Gabriel Figueroa Velázquez, Judith Cavazos-Arroyo, Arlen Cerón Islas

    Contaduría y administración, ISSN 0186-1042, ISSN-e 2448-8410, Vol. 68, Nº. 4, 2023, págs. 40-68

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  • CRM Una estrategia de fidelización de clientes en las ies. Área de educación continua

    Arlen Cerón Islas, Heidy Cerón Islas, Edgar Antonio Cortés Servín

    Face Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, ISSN 1794-9920, Vol. 20, Nº. 2, 2020, págs. 5-17

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  • Aplicación del modelo de atributos múltiples de Fishbein en la industria restaurantera

    Iván Hernández Ortíz, Ruth Josefina Alcántara Hernández, Arlen Cerón Islas

    Mercados y Negocios: Revista de Investigación y y Análisis, ISSN 1665-7039, ISSN-e 2594-0163, Nº. 29 (enero-junio), 2014, págs. 35-51

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• Colaboraciones en obras colectivas

  • Plan de reingeniería de procesos para lograr una tasa óptima de cesáreas en el hospital general de Pachuca, Hidalgo, México

    Hayde Atximba Hernández Huerta, Arlen Cerón Islas, Jessica Mendoza Moheno

    Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica: vol. V / coord. por Yamarú Chirinos Araque, Adán Guillermo Ramírez García, Nataliya Barbera Alvarado, Dorkys Coromoto Rojas Nieves, 2019, ISBN 978-980-7857-14-7, págs. 133-150

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• Libros

  • Gestión empresarial: El reto del entorno frente a las nuevas tecnologías, emprendimiento y vida laboral

    Víctor Adrián Robles Ramos, Víctor Hugo Robles Francia, Ana Victoria Robles Ramos, Alberto Jorge Barona Omaña, Lizbeth Soto Soto, Carlos Jesús Hinojosa Rodríguez, Ramón René Palacio Cinco, María del rosario Zayas Campas, Leticia María González Velásquez, Modesto Barrón Wilson, Ana Cristina Pérez González, Francisco Javier Espinoza Reyes, Alejandro Alcántara Abundio, Fernando Iván Fuentes Vasconcelos, Pablo Payró Campos, Alejandra Vega Barrios, Arlen Cerón Islas, Pabla Peralta Miranda, Viviana Cervantes Atia, Juliana Petro Porto, Pablo Adrián Magaña Sánchez, Mario de Jesús Naranjo González, Eduardo Silva Peña, Alejandro Salcedo González, Patricia Márquez Hernández, Antonia Mondragón Carrillo

    Sello Editorial UNAD, 2022. ISBN 978-958-651-889-5

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  • Tópicos de marketing

    Ana Karen Huerta Mendoza, Laura Estela Fischer de la Vega, Jesús Humberto Lara Félix, Javier Cervantes Aldana, Mauricio Ortigosa Hernández, Ruth Josefina Alcántara Hernández, Alejandra Vega Barrios, Arlen Cerón Islas, Iván Hernández Ortíz, Karla Patricia Rivas Herrera, Dámaris Chávez Maza, Ana Isabel Carreño López, Dámaris Roxana Chávez Maza, Andrea del Pilar Barrera Ortegón, Germán Fernando Medina Ricaurte, Shirley Lorena Bravo Rojas, Hugo Giovanny Téllez Navia, Juan Sebastián Trompa, Aida Ximena León Guatame, Katherine Rozo Cuadros

    Sello Editorial UNAD, 2021. ISBN 978-958-651-749-2

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