Harvard Deusto Márketing y Ventas

• 

  Año 2000, Número 40 (SEP-OCT)

  • Se buscan aliados.

    Michael Hickins

    • Resumen

    págs. 8-12

    

  • Personalización del precio.

    Hermann Simon, Robert J. Dolan

    • Resumen

    págs. 14-19

    

  • Cómo conseguir clientes en la red.

    Donna L. Hoffman, Thomas P. NOvak

    • Resumen

    págs. 20-22

    

  • Vuelve la pregunta clave: ¿Cómo satisfacer a los clientes?

    Earl Naumann, Donald W. Jr Jackson

    • Resumen

    págs. 24-30

    

  • Márketing "one-to-one".

    Coralie Marty

    • Resumen

    págs. 32-35

    

  • Los mercados "on-line": una nueva opción estratégica.

    Robert L. Segal

    • Resumen

    págs. 36-39

    

  • Los nuevos mercados de consumo.

    Allan J. Magrath

    • Resumen

    págs. 40-43

    

  • El futuro de la fuerza comercial (o cómo sobrevivir a Internet).

    Andrew Eaves

    • Resumen

    págs. 44-46

    

  • Las competencias comerciales en la era del comercio electrónico.

    Juan Carlos Cubeiro Villar

    • Resumen

    págs. 48-51

    

  • "Coaching" de ventas ante la incertidumbre y el cambio.

    Adolfo García

    • Resumen

    págs. 52-54

    

  • La fuerza de ventas ante el impulso de Internet.

    Isabel Aguilera

    • Resumen

    págs. 55-59

    

  • Cinco pasos para la automatización de ventas.

    Erika Rasmusson

    • Resumen

    págs. 60-65

    

  • En la puerta del cliente.

    Himesh Bhise, Diana Farrell, Hans Miller, Andre Vanier, Adil S. Zainulbhai

    • Resumen

    págs. 66-71

    

  • ¿Están sus vendedores comprometidos con la causa?

    James Champy

    • Resumen

    págs. 72-73

    

  • Gurús S.L.

    Stuart Crainer, Des Dearlove

    • Resumen

    págs. 74-79