Información General

• Autores: Francisco Javier Maqueda Lafuente (coord.)
• Editores: McGraw-Hill USA
• Año de publicación: 2011
• País: España
• Idioma: español
• ISBN: 978-84-481-7989-2
• Texto completo no disponible (Saber más ...)

Otros catálogos

• Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN)

Listado de artículos

• • Introducción al marketing

    Adolfo Sánchez Burón, Aitor Maqueda Solórzano

    págs. 1-12

    

  • Marketing y ventas: Buenas prácticas comerciales y gestión en el sector farmacéutico. Caso Novartis: estrategia comercial para el éxito

    Claire Bastien

    págs. 13-26

    

  • Segmentación de mercados en marketing

    Luis Arturo Rábade Herrero, Stella Salvatierra Galiano

    págs. 27-42

    

  • Estrategias en la fijación de precios

    Jesús Rivas Luis

    págs. 43-56

    

  • Un mundo interminable de conversaciones

    Gabriel Olamendi

    págs. 57-66

    

  • Introducción al modelo "Loyalty Management" y el conocimiento y evolución de los clientes

    José Daniel Barquero Cabrero, Carlos Rodríguez de Llauder Santomá, Juan Alfonso Cebrián Díaz

    págs. 67-92

    

  • Distribución comercial

    Vanesa Francisca Guzmán Parra, Francisca Parra Guerrero, José Roberto Vila Oblitas

    págs. 93-104

    

  • La investigación comercial

    Francisco Javier Landa Bercebal

    págs. 105-124

    

  • Imagen y posicionamiento de marca

    Fernando Casado Juan, Jordi Aymerich Martínez

    págs. 125-146

    

  • Marketing y redes sociales

    José Luis Crespán Echegoyen, Carolina Luis Bassa

    págs. 147-160

    

  • Marketing y responsabilidad social en la empresa

    Aldo Olcese Santonja

    págs. 161-178

    

  • Una alternativa para el análisis y mejora de la comunicación comercial dirigida a países importadores

    Jaime Gil Lafuente

    págs. 179-190

    

  • Modelo de relación como elemento clave de satisfacción

    José Daniel Barquero Cabrero, Mario Barquero Cabrero, Carlos Rodríguez de Llauder Santomá

    págs. 191-220

    

  • Marketing internacional

    Esther Subirá Lobera

    págs. 221-248

    

  • El marketing en el deporte

    Jorge Carretero, Juan Carlos Cubeiro Villar

    págs. 249-254

    

  • Modelo de creación de valor para el cliente

    Mario Aguer Hortal, Jesús Viscarri Colomer

    págs. 255-266

    

  • Implementación en la empresa del modelo de las inferencias lógicas a las estrategias CRM

    Anna María Gil Lafuente

    págs. 267-278

    

  • Marketing de servicios y fidelización de la clientela: El caso de "El Corte Inglés". El caso de "Coca-Cola"

    Francisco Javier Maqueda Lafuente

    págs. 279-314

    

  • Innovación tecnológica en el marketing y las ventas

    Silvia Leal

    págs. 315-316