Harvard Deusto Márketing y Ventas

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  Año 2016, Número 139

  • ¿A qué dedican el tiempo los vendedores del siglo XXI ?: derrumbando mitos

    Pablo Foncillas

    • Resumen

    págs. 6-14

    

  • Open Enterprise, la siguiente onda de choque digital

    Roberto Galves

    pág. 15

    

  • Dossier. Nuevas estrategias de posicionamiento de marca

    • Los pilares del posicionamiento de marca: de los elementos “clásicos” a las “tres C” adicionales

      María Teresa Recio, Carmen Abril Barrie

      • Resumen

      págs. 16-22

      

    • ‘Flagship stores’: los templos de las marcas

      Gema Martínez Navarro

      • Resumen

      págs. 24-28

      

    • Grupo La Doria: Cómo ser rentable, competitivo y atractivo con posicionamiento en marca privada

      Miguel Angel Llano Irusta, Anylú Vidal Romero

      • Resumen

      págs. 30-37

      

    • Los riesgos y las recompensas de la personificación de marcas mediante el uso de las redes sociales

      Jay Sinha

      • Resumen

      págs. 38-42

      

    • Cuando eliminar una marca es una decisión acertada

      Víctor Temprano García, Ana Isabel Rodríguez Escudero, Javier Rodríguez Pinto

      • Resumen

      págs. 44-52

      

    • Diez claves para gestionar la experiencia del cliente en la era del ‘customer crazy’

      Juan Carlos Alcaide Casado, Cristina Almarza Navarro

      • Resumen

      págs. 54-62