Aurora Garrido Moreno

• Artículos de revistas (17)
• Colaboraciones en obras colectivas (13)
• Libros (2)
• Tesis (1)

• Artículos de revistas

  • El papel estratégico del eje de transformación digital: análisis de las competencias digitales básicas

    Victor Jesús García Morales, Rodrigo Martín Rojas, Aurora Garrido Moreno

    Economía industrial, ISSN 0422-2784, Nº 429, 2023 (Ejemplar dedicado a: Sectores Estratégicos Integrados (II)), págs. 99-110

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  • Fomentando la innovación abierta a través del uso de herramientas social media

    Aurora Garrido Moreno, Victor Jesús García Morales, Rodrigo Martín Rojas

    AECA: Revista de la Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas, ISSN 1577-2403, Nº 127 (Septiembre), 2019, págs. 36-39

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  • Herramientas Social Media: análisis de su uso y relevancia estratégica en el sector hotelero español

    Victor Jesús García Morales, Aurora Garrido Moreno

    Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, ISSN 0019-977X, ISSN-e 2340-8790, Nº 894, 2017 (Ejemplar dedicado a: Estrategia e internacionalización de la empresa turística), págs. 27-42

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  • La innovación como dinámica de desarrollo y adaptación al cambio de la empresa en el entorno actual

    Victor Jesús García Morales, Rodrigo Martín Rojas, Aurora Garrido Moreno

    Economía industrial, ISSN 0422-2784, Nº 399, 2016 (Ejemplar dedicado a: Dinámica empresarial), págs. 85-92

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  • Social Media Use in European Hotels: Benefits and Main Challenges

    Aurora Garrido Moreno, Nigel Lockett

    Tourism & Management Studies, ISSN-e 2182-8466, ISSN 2182-8458, Vol. 12, Nº. 1, 2016, págs. 172-179

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  • Innovación tecnológica e implantación familiar

    Julio Diéguez Soto, Aurora Garrido Moreno

    AECA: Revista de la Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas, ISSN 1577-2403, Nº 111 (septiembre), 2015 (Ejemplar dedicado a: XVIII Congreso AECA), págs. 22-24

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  • Empleo de moodle en los procesos de enseñanza-aprendizaje de dirección de empresas: nuevo perfil del estudiante en el eees

    Antonio Padilla Meléndez, Ana Rosa del Águila Obra, Aurora Garrido Moreno

    Educación XX1: Revista de la Facultad de Educación, ISSN-e 2174-5374, ISSN 1139-613X, Vol. 18, Nº 1, 2015, págs. 125-146

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  • Estrategias CRM en empresas de servicios: Recomendaciones directivas para su implementación

    Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez

    Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas, ISSN 1132-175X, Nº 46, 2012, págs. 56-66

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  • El turismo de belleza y salud como segmento turístico emergente: análisis de la oferta en la provincia de Málaga

    Antonio Padilla Meléndez, Ana Rosa del Águila Obra, Aurora Garrido Moreno

    Estudios Turísticos, ISSN-e 3020-6723, ISSN 0423-5037, Nº. 187, 2011, págs. 177-192

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  • El CRM como estrategia de negocio: desarrollo de un modelo de éxito y análisis empírico en el sector hotelero español

    Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 20, Nº 2, 2011, págs. 101-118

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  • Factores determinantes de la transferencia de tecnología en el ámbito universitario: la perspectiva del investigador

    Antonio Padilla Meléndez, Ana Rosa del Águila Obra, Aurora Garrido Moreno

    Economía industrial, ISSN 0422-2784, Nº 378, 2010 (Ejemplar dedicado a: Gobierno y transferencia del conocimiento: El reto de la innovación), págs. 91-106

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  • Creación de valor online y redes sociales en el contexto del turismo cultural: El caso de los museos

    Ana Rosa del Águila Obra, Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez

    Estudios Turísticos, ISSN-e 3020-6723, ISSN 0423-5037, Nº. 185, 2010, págs. 101-119

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  • El e-gobierno en las administraciones locales: factores de éxito y análisis de las mejores prácticas

    Ana Rosa del Águila Obra, Antonio Padilla Meléndez, Aurora Garrido Moreno

    Análisis local, ISSN 1575-5266, Nº 77, 2008, págs. 7-24

    

  • Análisis exploratorio de la implementación del CRM en el sector hotelero español

    Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez

    Estudios Turísticos, ISSN-e 3020-6723, ISSN 0423-5037, Nº. 178, 2008, págs. 25-49

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  • Estrategias CRM en empresas hoteleras. Estado de la investigación y definición de un modelo de éxito integrador

    Antonio Padilla Meléndez, Aurora Garrido Moreno

    Journal of Tourism Analysis = Revista de Análisis Turístico, ISSN 1885-2564, Nº. 3, 2007, págs. 45-60

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  • El uso de tecnologías basadas en internet para el aprendizaje: un estudio exploratorio en el contexto del modelo de aceptación de la tecnología

    Antonio Padilla Meléndez, Aurora Garrido Moreno

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 12, Nº 2, 2006, págs. 217-230

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  • Experiencia española en defensa de los consumidores y sistemas arbitrales

    Teresa Abad, Aurora Garrido Moreno

    Distribución y consumo, ISSN 1132-0176, Nº 24, 1995, págs. 92-99

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• Colaboraciones en obras colectivas

  • El impacto colaborativo del conocimiento y la capacidad de innovación en el turismo: efectos en hoteles de España

    Rodrigo Martín Rojas, Virginia Fernández Pérez, Victor Jesús García Morales, Aurora Garrido Moreno

    II Foro de turismo ciudad de Melilla: Melilla, una historia compartida / coord. por Juan Antonio Marmolejo Martín, Salvador Moral Cuadra, 2023, ISBN 978-84-1122-952-4, págs. 11-14

    

  • La influencia del perfil del corredor en la intención futura de participar en una maratón

    Aurora María García Vallejo, Alberto Albahari, Aurora Garrido Moreno

    El papel de la innovación y la economía social como instrumentos para la recuperación económica y sostenible en un escenario post pandemia: Libro de actas del V Congreso Iberoamericano de Jóvenes Investigadores en Ciencias Económicas y Dirección de Empresas (AJICEDE) / coord. por Gema Albort Morant, María Dolores Alcaide Ruiz, Elena Moreno Ureba, Mª del Mar Ortiz Gómez, Laura Serrano Mendoza, 2022, ISBN 978-84-09-49033-2, págs. 471-472

    

  • Eficiencia de las redes sociales en la intención emprendedora de los estudiantes

    Rodrigo Martín Rojas, Víctor J. García Moralesa, Raquel Garde Sánchez, Aurora Garrido Moreno

    Evaluación e innovación en educación superior e investigación / María Guillot Valdés (comp.), Noelia Ruiz Herrera (comp.), Gualberto Buela Casal (ed. lit.), 2020, ISBN 978-84-1377-598-2, págs. 967-977

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  • Entorno virtual de enseñanza/aprendizaje en organización de empresas basado en Moodle: la satisfacción percibida del estudiante

    Ana Rosa del Águila Obra, Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez

    Actas de las IV Jornadas Innovación Educativa y Enseñanza Virtual de la Universidad de Málaga / coord. por Ángel Blanco-López, 2015, ISBN 9788497479240, pág. 13

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  • Analyzing the drivers of knowledge management processes in spanish hotels

    Aurora Garrido Moreno, Victor Jesús García Morales

    Enfoques empresariales de la gestión científica: transferencia de conocimiento a la empresa / coord. por Noelia Araújo Vila; José Antonio Fraiz Brea (dir.), 2015, ISBN 978-84-697-2121-6, pág. 218

    

  • Aceptación y uso de la plataforma Moodle desde la perspectiva del modelo TAM: análisis comparativo de alumnos de un perfil técnico y no técnico

    Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez, Ana Rosa del Águila Obra

    Evaluación de la Calidad de la Investigación y de la Educación Superior: libro de resúmenes XI FECIES / coord. por María Teresa Ramiro Sánchez, Tamara Ramiro Sánchez, 2015, ISBN 978-84-697-1002-9, págs. 597-597

    

  • Aceptación y uso de la plataforma Moodle desde la perspectiva del modelo TAM: análisis comparativo de alumnos de un perfil técnico y no técnico

    Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez, Ana Rosa del Águila Obra

    Proceedings del XI Foro Internacional sobre Evaluación de la Calidad de la Investigación y de la Educación Superior (8-10 de Julio 2014. Bilbao-España) / coord. por Tamara Ramiro Sánchez; Gualberto Buela Casal (dir.), 2015, ISBN 978-84-608-7206-1, págs. 34-40

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  • Nuevas Tecnologías en la Gestión del Patrimonio Cultural: Innovación en los Museos mediante la Creación de Valor en Internet

    Antonio Padilla Meléndez, Ana Rosa del Águila Obra, Aurora Garrido Moreno

    I Congreso Internacional "El patrimonio cultural y natural como motor de desarrollo: investigación e innovación" / coord. por A. Peinado Herreros, 2012, ISBN 978-84-7993-225-1, págs. 2299-2311

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  • Factores que determinan el uso y aceptación de tecnologías en el proceso de enseñanza-aprendizaje: análisis empírico con estudiantes de Dirección de Empresas

    Ana Rosa del Águila Obra, Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez

    La innovación educativa en el contexto actual de la educación superior, 2010, ISBN 978-84-8158-495-0, págs. 473-486

    

  • Factores claves de éxito del CRM en hoteles. Análisis factorial confirmatorio

    Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez

    Nuevas perspectivas del turismo para la próxima década: III Jornadas de Investigación en Turismo / coord. por José Luis Jiménez-Caballero, Pilar de Fuentes Ruiz, 2010, ISBN 978-84-693-2711-1, págs. 265-287

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  • Creación de valor en internet en el contexto del turismo cultural. El caso de los museos

    Ana Rosa del Águila Obra, Aurora Garrido Moreno, Antonio Padilla Meléndez

    Nuevas perspectivas del turismo para la próxima década: III Jornadas de Investigación en Turismo / coord. por José Luis Jiménez-Caballero, Pilar de Fuentes Ruiz, 2010, ISBN 978-84-693-2711-1, págs. 691-714

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  • Desarrollo de un modelo de éxito para la implementación del CRM en hoteles españoles

    Aurora Garrido Moreno

    Administrando en entornos inciertos = managing in uncertain environment / coord. por F. J. Cossío Silva, 2009, ISBN 978-84-7356-609-4

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  • Análisis exploratorio del CRM en el sector hotelero español

    Aurora Garrido Moreno

    Estableciendo puentes en una economía global / coord. por Julio Pindado García, Gregory Payne, Vol. 1, 2008 (Ponencias), ISBN 978-84-7356-556-1, pág. 21

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• Libros

  • Diseccionando la rentabilidad y el impacto medioambiental de las pymes andaluzas: Informe general de resultados

    Vera Ferrón Vílchez, María de los Ángeles Baeza Muñoz, Eulogio Cordón Pozo, José Manuel de la Torre Ruiz, Encarnación García Sánchez, Victor Jesús García Morales, Raquel Garde Sánchez, Aurora Garrido Moreno, Guillermo Maraver Tarifa, Rodrigo Martín Rojas, Rocío Llamas Sánchez, María Eugenia Senise Barrio

    Godel Editorial, 2023. ISBN 978-84-19214-67-6

    

  • Consecuencias y soluciones empresariales de las pymes andaluzas en la crisis sanitaria de la Covid-19

    Vera Ferrón Vílchez, María de los Ángeles Baeza Muñoz, José Manuel de la Torre Ruiz, Encarnación García Sánchez, Victor Jesús García Morales, Raquel Garde Sánchez, Aurora Garrido Moreno, Rodrigo Martín Rojas, Rocío Llamas Sánchez, María Eugenia Senise Barrio

    Godel Impresiones Digitales, 2022. ISBN 9788419214331

    

• Tesis

  • La gestión de relaciones con clientes (CRM) como estrategia de negocio: desarrollo de un modelo de éxito y análisis empírico en el sector hotelero español

    Aurora Garrido Moreno

    Tesis doctoral dirigida por Antonio Padilla Meléndez (dir. tes.). Universidad de Málaga (2008).

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    • Tesis en acceso abierto en: RIUMA
    

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