G. Tomas M. Hult

• Artículos de revistas (7)

• Artículos de revistas

  • Turning Complaining Customers into Loyal Customers: Moderators of the Complaint Handling–Customer Loyalty Relationship

    Forrest V. Morgeson III, G. Tomas M. Hult, Sunil Mithas, Timothy Keiningham, Claes Fornell

    Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 84, Nº 5, 2020, págs. 79-99

    

  • Adjusting the Warm-Glow Thermostat: How Incentivizing Participation in Voluntary Green Programs Moderates Their Impact on Service Satisfaction.

    Michael Giebelhausen, HaeEun Helen Chun, J. Joseph Cronin Jr., G. Tomas M. Hult

    Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 80, Nº 4, 2016, págs. 56-71

    

  • Market orientation, knowledge competence, and innovation

    H. Erkan Ozkaya, Cornelia Droge, G. Tomas M. Hult, Roger Calantone, Elif Ozkaya

    International journal of research in marketing, ISSN 0167-8116, Vol. 32, Nº 3, 2015, págs. 309-318

    • Resumen
    

  • International relationship marketing: : Intellectual foundations and avenues for further research

    Saeed Samiee, Brian R. Chabowski, G. Tomas M. Hult

    Journal of International Marketing, ISSN-e 1547-7215, Vol. 23, Nº. 4, 2015, págs. 1-21

    • Resumen
    

  • Cross-national differences in consumer satisfaction: : Mobile services in emerging and developed markets

    Forrest V. Morgeson III, Pratyush Nidhi Sharma, G. Tomas M. Hult

    Journal of International Marketing, ISSN-e 1547-7215, Vol. 23, Nº. 2, 2015, págs. 1-24

    • Resumen
    

  • The role of marketing channels in supply chain management

    Irina V. Kozlenkova, G. Tomas M. Hult, Donald J. Lund, Jeannette A. Mena

    Journal of retailing, ISSN 0022-4359, Vol. 91, Nº 4, 2015, págs. 586-609

    • Resumen
    

  • Book Reviews

    G. Tomas M. Hult, Terry Clark

    Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 63, Nº 3, 1999, págs. 157-159

    

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