Presentación

• Dificultades y exigencias en torno al diálogo social y la investigación en comunicación

  Juan Benavides Delgado

  págs. 11-26

  

Parte I. Tendencias de la comunicación corporativa e institucional

Bloque A. Identificación de tendencias clave

• Algunas reflexiones sobre La Reputación, Legitimidad Social y Grupos de Interés

  Clara Bazán Cea

  págs. 27-32

  

• Reputación y eficiencia en los servicios públicos

  Ángel Losada

  págs. 33-40

  

• La comunicación integrada actual: formación y capacidades requeridas

  Marta Perlado Lamo de Espinosa, Leticia Rodríguez Fernández, Marta Saavedra Llamas

  págs. 41-56

  

• El Chief Communications Officer del futuro

  Angel Alloza Losana

  págs. 57-62

  

• Nuevas culturas organizativas desde una nueva formación directiva

  José Luis Fernández

  págs. 63-74

  

• El vehículo para la participación de la empresa en la esfera pública: historia de la conceptualización del término issue

  Alejandra Piñera Camacho

  págs. 75-92

  

• El futuro de la RSE en España: análisis del borrador "Estretagia Española de RSE" desde la comunicación corporativa y las relaciones públicas

  Mónica Viñarás Abad, Francisco Cabezuelo-Lorenzo, Leopoldo R. Seijas Candelas

  págs. 93-110

  

• La Responsabilidad Social y la gestión proactiva de riesgos: un binomio para prevenir la crisis

  Isabel María Ruiz Mora

  págs. 111-126

  

• Comunicar el valor social de la empresa: fomentar el diálogo social desde el aula universitaria

  José Luis Parada

  págs. 127-136

  

Bloque B. El escenario digital

• En la era digital, ¿reputación o reputación online?

  Maite Itoiz López

  págs. 137-148

  

• El flujo continuo de noticias y sus efectos

  Ramón Salaverría, Leonardo Luis Desideri

  • Texto completo

  págs. 149-160

  

• El website corporativo y su presencia en las redes sociales

  Leopoldo R. Seijas Candelas

  págs. 161-172

  

• El co-branding como estrategia de imagen de marca y su repercusión en los blogs

  Cristina González, Isabel Cebriá

  págs. 173-190

  

• El community manager como nueva tendencia en la comunicación organizacional desd el punto de vista de dos asociaciones profesionales, Dircom y AERCO-PSM

  Patricia Durántez Stolle

  págs. 191-206

  

• Intoxicadores en redes sociales. Astroturfing, una conceptualización en el ámbito de las redes sociales

  Luis Xabier Martínez Rolán, Teresa Piñeiro Otero, Alberto Dafonte Gómez

  págs. 207-218

  

Bloque C. Estudio de casos

• La comunicación institucional en Internet ¿Qué recursos emplea la Guardia Civil y cómo gestiona los contenidos online?

  Jessica Fernández Vázquez

  págs. 219-323

  

• Análisis comparativo de estrategias de Smart City branding en ciudades españolas

  María del Carmen Salas Corpas

  págs. 233-242

  

• Planificación y gestión estratégica en la construcción de la imagen de marca de los clubes de fútbol profesionales en España

  Santiago Mayorga Escalada

  págs. 243-252

  

• Las estrategias de comunicación de la Federación Española de Enfermedades Raras, Feder, con motivo de la celebración del Año Español de las ER

  Paloma López Villafranca

  págs. 253-264

  

• La comunicación corporativa ante el reto de la crisis online. Acciones, reacciones y repercusiones. El estudio de tres casos que afectaron a empresas del sector alimentario en España

  Raquel Martínez Sanz

  págs. 265-276

  

• Responsabilidad social y comunicación corporativa. Experiencias de gestión de la responsabilidad social en las organizaciones públicas, privadas y del tercer sector en el Perú

  Julianna Paola Ramírez

  págs. 277-298

  

• La comunicación integrada en la productora El Deseo. Estrategia de promoción cinematográfica

  Marta Saavedra Llamas, Marta Perlado Lamo de Espinosa

  págs. 299-310

  

• Antena 3 en la transición o el marketing de la libertad

  Pilar Dobon-Roux

  págs. 311-322

  

• La radio peruana y las campañas sociales, características e impacto

  Julianna Paola Ramírez, María del Pilar Martínez-Costa Pérez

  págs. 323-348

  

Parte II. Modelos productivos para el mensaje audiovisual

Bloque A.Medios audiovisuales convencionales, nuevos retos

• La comunicación televisiva ante el fenómeno de internet, EE.UU., Europa y España

  Francisco José Suárez Rodríguez, Belén Andueza López

  págs. 349-364

  

• La creación de estrategias de programación a partir de la sinergia entre medios. El caso de Antena 3

  Silvia García Mirón

  págs. 365-382

  

• Las comunidades virtuales y las redes sociales vinculadas a la producción de series de ficción españolas

  José Martínez Sáez, Santiago Maestro Cano

  págs. 383-404

  

• Twitter, la televisión y la audiencia social. ¿Por qué triunfa un espacio de la audiencia social?

  Ana González-Neira, Natalia Quintas-Froufe

  págs. 405-420

  

• Desafíos de la industria radiofónica española en el entorno digital: hacia la redefinición de su modelo de producción, comercialización y difusión

  Luis Miguel Pedrero Esteban, Consuelo Sánchez Serrano, Aurora Pérez Maíllo

  págs. 421-436

  

Bloque B. Nuevos medios y audiencias

• Sensorconomy, gestión de los sensores de un smartphone para la creación de contenidos audiovisuales

  Fernando Galindo Rubio

  págs. 437-450

  

• Tecnología digital y vida cotidiana: la interacción social en un mundo hiperconectado

  Javier Serrano Puche

  págs. 451-462

  

• Fotografía digital, periodismo ciudadano y criterios de calidad informativa

  Pablo Rey García, Juan Medina Contreras

  págs. 463-474

  

• Producción de spots sin marcas: implementación del emplazamiento de producto digital al plan de producción y dirección de productos de ficción audiovisual

  Paulino Pérez Feijoo, Oswaldo García Crespo

  págs. 475-482

  

• Crowfunding y nuevos proyectos periodísticos en España: análisis de la innovación y el éxito de casos

  Mª Ángeles Cabrera González

  págs. 483-496

  

Bloque C. Estudio de casos

• La retransmisión televisiva de un gran evento protocolario, la visita del Papa Benedicto a Galicia

  Paulino Pérez Feijoo, Oswaldo García Crespo

  págs. 497-506

  

• El relato después del cine. Moon (Duncan Jones, 2009)

  Diana Ramahí García

  págs. 507-516

  

• Estrategias publicitarias participativas, aplicadas a la promoción de videojuegos inspirados en el pasado medieval

  César San Nicolás Romera, Miguel Angel Nicolás Ojeda

  págs. 517-528

  

Bloque A. Estructura y tendencias del sector publicitario

• Nuevas tendencias en comunicación publicitaria : hacia la personalización en masas

  Jesús Pérez Seoane

  págs. 529-538

  

• El modelo productivo y la crisis del mercado publicitario en España en los años de la crisis

  Francisco Cabezuelo-Lorenzo, Teresa Piñeiro Otero, Mónica Viñarás Abad

  págs. 539-548

  

• De la publicidad tradicional a la publicidad digital. Desafíos para agencias y profesionales

  Jürg Kaufmann

  págs. 549-564

  

• La publicidad de contenidos y nuevas fórmulas de la persuasión

  Paloma Fernández Fernández, Pablo Garrido Pintado

  págs. 565-572

  

• Marketing de contenidos en los medios de comunicación: usos y aplicaciones

  Cristina Renedo Farpón, Estrella Alonso del Barrio

  págs. 573-590

  

• La tenue línea entre informar y vender: el Periodismo de Marcas en los medios digitales

  Milton Cappelletti Júnior

  págs. 591-600

  

• Aproximación téorica al concepto de viralidad desde el punto de vista de comunicación: aplicación y repercusiones en los contenidos publicitarios audiovisuales

  Alberto Dafonte Gómez

  págs. 601-612

  

• la ficción audiovisual como instrumento para la creación de marca territorial: del brand placement al place branding

  Salvador Martínez, Pedro Antonio Hellín Ortuño

  págs. 613-626

  

• Integración de la publicidad narrativa hipertextual del producto de entretenimiento interactivo

  Beatriz Legerén Lago

  págs. 627-634

  

• Desafíos éticos de la publicity política: imagen y palabra al servicio de la causa partidista

  Óscar Sánchez Alonso, Nuria Quintana Paz

  págs. 635-650

  

Parte III. Nueva cultura publicitaria

Bloque B. El nuevo consumidor ante la publicidad

• Relación marca-consumidor en una nueva cultura publicitaria: relevancia del consumer brand engagement y papel de la planificación estratégica

  Cristina Sánchez Blanco

  págs. 651-664

  

• Co-creación, el nuevo diálogo entre consumidores y marcas

  Celia Rangel

  pág. 665

  

• Estrategias publicitarias eficaces ante el nuevo consumidor. Los cambios en la planificación estratégica como consecuencia de la crisis en España

  Emma Torres Romay

  págs. 675-694

  

• Tú, así, aquí y ahora. ¿Charlamos? Importancia de la deixis en los textos publicitarios actuales

  Majo Pallarés Maiques

  págs. 695-712

  

• Concepción de la creación del mensaje publicitario y su recepción desde el Sociograph

  José Luis Martínez, Marian Núñez Cansado, Elena Martín Guerra

  págs. 713-726

  

Bloque C. Estudio de casos

• El Paraíso de la Intertextualidad (estudio de la campaña Street of Dreams en Internet)

  Luisa Moreno Cardenal

  págs. 727-738

  

• Los mecanismos discursivos de la publicidad inmobiliaria

  Pedro Antonio Hellín Ortuño, Antonio Raúl Fernández Rincón

  págs. 739-750

  

• La comparación como técnica publicitaria en spots de cadenas distribuidoras. Recurrente en Estados Unidos, inusual en España

  Beatriz Feijóo

  págs. 751-766

  

• Marginación social y publicidad. Efectos discursivos de la publicidad contemporánea

  Pedro Antonio Hellín Ortuño, Javier García-López

  págs. 767-774

  

• Fashion Films, un vehículo comunicativo de lujo

  Penélope Noelia Martín Martín

  págs. 775-786

  

• El impacto emocional de las sintonías de los partidos políticos: estudio de variaciones de ritmo cardíaco ante las sintonías del PP y PSOE

  Jesús Pérez Seoane, Alberto Dafonte Gómez, Javier Ares Yebra

  pág. 787